配送
POSTNORD:
- ご指定の配送先住所への通常配送または速達配送
DHL:
- 最寄りのDHLサービス拠点への配送。
- 荷物の発送後、手順を記載したメールをお送りします。
配送料や注文品のお届け予定日について詳しく知りたいですか?詳しい情報はこちらをご覧ください。
POSTNORD - 通常の自宅配送
送料は€2,9です
€45を超えるご購入で送料無料
配送日数は2~5営業日です。
POSTNORD - 自宅への速達配送
送料は€10です
€50を超えるご購入で送料無料
配送日数は1~3営業日です。
DHL SERVICE POINT - 速達配送
送料は€10です
€50を超えるご購入で送料無料
配送日数は1~3営業日です。
中央ヨーロッパ時間の12.00までにご注文いただいた場合、当日中に発送します。
マイページでは荷物の追跡ができます(ログイン中の会員が対象です)。
当社の荷物のほとんどは小さく、郵便受けに入りますが、大きなご注文の場合は、最寄りの配送拠点で受け取るようお知らせします。
ご不明な点がございましたら、CustomerCare@timiofsweden.com までお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
ご自宅への配送を選択された場合、ご不在の間に配送業者がご注文品の配達を試みた可能性があります。その場合、配送業者は受け取り場所(通常は最寄りの郵便局)または再配達の手配方法を記載した不在票を残すはずです。近隣の方への預け入れや安全な場所への置き配について合意していない限り、複数回配達が試みられることもあります。
アパートの部屋番号が必要となる場合がございます。その場合は、CustomerCare@timiofsweden.comまでご連絡ください。お手伝いいたします。
ノルウェー
いいえ、ご注文いただいた際に、関税や税金などの追加費用はすべて当社が負担します。
関税の請求書を受け取った場合は、支払わずに当社のVOEC番号:2078910をお伝えのうえ、すぐにCustomerCare@timiofsweden.comまでご連絡ください。対応いたします。
誤ってお支払いになった場合は、ご注文番号、銀行口座番号、追跡番号をCustomerCare@timiofsweden.comまでお送りください。配送業者に連絡し、お客様の口座に返金するよう手配します。
EU
いいえ、すべての価格にはVAT(適用される場合)が含まれています。配送料およびその他の適用される費用は別途請求され、チェックアウト時に明確に表示されます。
ご注文全体を返品される場合でも、送料は関税および税金の一部として定額であるため、返金されませんのでご注意ください。
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